Byttet POS system på noen timer

Etter å ha startet opp butikken sin med Zettle som POS løsning, var det etter hvert på tide for CardCenter å gå over til et mer skalerbart system. Zettle fungerer godt for de aller minste, men transaksjonskostnadene og de mer begrensede funksjonene i en enkel POS kan fort bli en brems når virksomheten vokser.

Valget falt på Extenda GO POS, en løsning som passer CardCenter perfekt. Da beslutningen først var tatt, gikk selve byttet raskt. Siden de allerede hadde hardware fra Zettle, var det i praksis bare en ny app som måtte installeres.

Vi bistod med innlesing av varedata i GO POS, og kort tid etter var butikken i gang med salg i et helt nytt system. Med Extenda GO har CardCenter nå en plattform som gir dem langt større fleksibilitet, og muligheten til å koble på både egne løsninger og andre systemer som kan støtte videre vekst.

Fra leverandør av POS til komplett partner

Etter en vellykket overgang til nytt POS system var det naturlig å se på hvilke andre tjenester Dekon kunne levere til CardCenter. Først på listen stod behovet for kameraovervåking i butikken deres på Ski.

Vi installerte et nytt nettverk, koblet opp alt nødvendig utstyr og satte opp kamera i butikken. Kort tid etter installasjonen opplevde de et tyveri, men takket være kameraovervåkingen klarte de å identifisere hvem som stod bak. Resultatet var at et kort til en verdi av 20.000 kroner ble hentet tilbake.

Utvidelse til Kristiansand

Under åpningen av butikken i Kristiansand hadde Dekon teknisk personell til stede for å bistå dersom det skulle oppstå utfordringer. Her leverte vi en komplett løsning med mobilnett, 360 kamera og POS system.

Installasjon av fiber til lokalet ble dessverre ikke levert i tide. Heldigvis hadde butikken allerede vår mobilnett løsning installert, noe som gjorde at den kunne brukes som hovednett frem til fiberen er på plass.

Vi gleder oss til fortsettelsen

CardCenter er en viktig kunde for oss, og et godt eksempel på hvordan våre tjenester kan skape verdi i praksis. Vi bistår dem med valg av riktige systemer, og sørger for at infrastrukturen deres fungerer sømløst fra hovedkontoret til butikkene.

De har også full støtte dersom det oppstår utfordringer i hverdagen. Uansett hva de skulle møte på av problemer, er Dekon tilgjengelig for å hjelpe.

Vi ser frem til å fortsette samarbeidet med CardCenter og bidra til at de har de beste løsningene på plass for videre vekst.