BLOGG

Hvordan kan man sørge for at kundene stadig vil komme tilbake, i en sterkt konkurransepreget bransje med mange store aktører? For Fredrik & Louisa ble løsningen å lage ny kundeklubb, noe som førte til en eksplosjon i antall medlemmer. – En ny kundeklubb ble et naturlig steg videre mot målet om å skape kjøpsopplevelser som…

Forbrukere stiller stadig høyere krav til kjøpsopplevelse og effektivitet i butikk. For å møte og overgå kundenes forventninger har klesbutikken Kleins testet ut Woopz. Det er et nytt og innovativt system som effektiviserer butikkene og bidrar til mersalg, gjennom å tilby skreddersydd kjøpshjelp.  Woopz, som er utviklet i samarbeid med Dekon IT, har som mål…

Fredag 26. november er det klart for årets største shoppingdag! Black Friday kan være en gyllen mulighet for å få flere kunder og øke inntjeningen. Det er også en hektisk periode hvor det er lett å trå feil. Finn ut hvordan du tar avgjørelsene som lønner seg! Baserer du Black Friday-strategien på flaks? Black Friday…

Julen nærmer seg med stormskritt, og for de fleste butikker betyr det at vi trer inn i den viktigste sesongen. Ikke gå glipp av kunder på grunn av nedetid – her får du gode tips til hvordan du forbereder kassasystemet på årets julerush. Før vi går inn varehandelens desidert travleste periode, bør du ta en…

Når romjulens bytterush har lagt seg og vi går inn i 2022, så er det én ting som kommer hvert eneste år – nemlig varetelling. Les våre tips til hvordan du gjennomfører varetellingen med glans! Varetelling er noe som har stjålet nattesøvn fra butikkdrivere i mange år, og som både byr på bekymring i dagene…

Er du forberedt når kobbernettet legges ned? Kobbernettet har hittil vært hovednettet for fasttelefoni og bredbånd. Som et ledd i moderniseringen av fastnettet, har Telenor bestemt at kobbernettet skal fases helt ut innen utløpet av 2022. Som et resultat av denne beslutningen har Telenor videre bestemt at de ikke retter feil på kobberlinjer. Dette skaper…

Det er viktigere enn noen gang for dere å kjenne deres kunder. Lojale kunder handler mer og oftere og det er mye billigere å beholde dine eksisterende kunder enn å skaffe nye. Det beste verktøyet for deg for å kunne kjenne dine kunder bedre er gjennom en kundeklubb. Vi ønsker at dere skal lykkes og…

Verden ble snudd opp ned da Norge satte inn tiltak mot corona i mars 2020. På et øyeblikk måtte virksomheter stenge, ansatte permitteres og mange bedrifter står nå i fare for å gå konkurs.Det er viktigere enn noen gang å ta smarte, økonomiske beslutninger. Det du gjør i dag, kan redde deg i morgen. Snakk…

Vi har et digitalt produkt som gjør at du og dine kunder kan gjennomføre handel uavhengig av menneskelig kontakt. «Vi tok i bruk Vipps-løsning gjennom Dintero samtidig som Korona slo inn over oss som en Tsunami. Løsningen gjør oss i stand til å opprettholde butikkdrift med bestillinger over telefon og sosiale kanaler. Vi slår varene…

Det er helt spesielle forhold vi alle går igjennom nå i disse dager. Flere av oss rammes på en eller annen måte og et av temaene som plutselig har blitt en realitet for mange er permisjon. Reglene endres etter hvert som situasjonen utvikler seg og for mange settes trygghet og sikkerhet på prøve. Dekon står…